HeadFirst Group sterkste groeier onder MSP's en intermediairs in Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 2022

HeadFirst Group staat voor het derde jaar op rij op de tweede plek van de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 2022, de prestigieuze ranglijst met de honderd grootste flexbedrijven van Nederland op basis van hun omzet in 2021. Met een omzet van ruim 1.547,0* miljard euro is de HR-dienstverlener zelfs de FlexTopGroeier in het segment ‘MSP’s en intermediairs’.

Onder invloed van een aantrekkende economie, de noodzaak tot digitalisering en verdere flexibilisering van de arbeidsmarkt steeg de vraag naar professionals in 2021 tot grote hoogte: HeadFirst Group ontving een recordaantal opdrachten (23.263) om kandidaten te matchen. De organisatie wist deze met succes te vervullen. Een recordaantal van 26.938 professionals werkte op enig moment in 2021 via HeadFirst Group.

Marion van Happen, CEO HeadFirst Group, licht toe: “2021 was een jaar van mensen verbinden. Dat kwam vooral omdat onze core business, het verbinden van professionals met prachtige opdrachtgevers, op volle toeren draaide. Het jaar stond ook in het teken van de integratie van Between Staffing Group – eind 2020 overgenomen – en HeadFirst Group. Daarnaast, startten we onze samenwerking met recruitmentspecialist Sterksen. Door deze stap zijn we een unieke one-stop shop geworden voor Total Talent Management (TTM) oplossingen, waarbij we voor elke personeelsbehoefte een oplossing bieden.”

Creativiteit nodig door schaarste

De ontwikkelingen in 2021 hebben aantoonbaar tot succes geleid. Bestaande grote mantelcontracten zijn verlengd met onder andere NS, CAK, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Daarnaast zijn diverse nieuwe Europese aanbestedingsprocedures en offertetrajecten gewonnen bij Action, Airbus, Alliander, de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA).

Voor deze en honderden andere opdrachtgevers merkt HeadFirst Group dat alle zeilen moeten worden bijgezet, want ook zij heeft te maken met een uitdagende markt met grote tekorten – vast en flex – aan personeel. Van Happen: “Daarom moeten we creatiever zijn dan ooit en talent op nieuwe plekken zien te vinden. We werven bijvoorbeeld talent uit het buitenland of uit traditioneel ondervertegenwoordigde talentpools. Daarnaast laten we professionals volledig op afstand vanuit een ander land voor onze opdrachtgevers werken en leiden we professionals op voor functies die schaars zijn en blijven. We doen er alles aan om al het beschikbare arbeidspotentieel zo goed mogelijk te benutten.”

 

Toonaangevend internationaal platform

Ondertussen blijft HeadFirst Group zich richten op het versterken van de basis van de organisatie. “Om de gebruikerservaring van ons online platform te verbeteren, ontwikkelen we een nieuwe front-end. Ook passen we de Lean-filosofie toe om onze processen te stroomlijnen en te vereenvoudigen, waardoor ze aantrekkelijker worden voor onze klanten en medewerkers. We hebben een Growth Board opgericht om te werken aan productinnovatie, met de primaire focus op een nieuwe smart matching-oplossing voor het middensegment van de markt. Al deze stappen zullen ons helpen om ons hoofddoel te bereiken: in 2025 het toonaangevende internationale platform op de arbeidsmarkt zijn”, besluit Van Happen.

 

* In de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 staat bij HeadFirst Group een omzet van 1.627,0 miljard euro. Dit is de omzet inclusief een deel van 2020, berekend vanwege het verlengde boekjaar van HFBG Holding B.V. De juiste omzet van HeadFirst Group over 2021 is 1.547,0 miljard euro.

 

Over Flexmarkt Omzetranglijst Top-100

De Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 wordt jaarlijks gepubliceerd door Flexmarkt in samenwerking met Corporate Finance International (CFI). De Omzetranglijst geeft een overzicht van flexbedrijven, van klein tot groot, met uiteenlopende vormen van dienstverlening in personeelsbemiddeling en inhuur. Naast uitzendbureaus, staan er ook tal van payrollbedrijven in, net als detacheringsbedrijven, zzp-bemiddelaars en MSP-dienstverleners. Deze toonaangevende ranglijst beslaat qua omzet ruim de helft van de totale Nederlandse flexbranche en geeft daarmee een helder, representatief beeld van de ontwikkelingen in de markt.


MSP-aanbieders in Nederland & België, onderzoeksrapport 2022

Hoe zou het met de MSP–spelers in Nederland en België gaan? Hoe ervaren zij de vele turbulenties in de arbeidsmarkt en de onvoorspelbare economie in (post) coronatijden? Wat zijn de uitdagingen waar zij voor staan en hoe spelen ze daarop in? Zomaar wat vragen die NextConomy & ZiPconomy stelden in aanloop van het 5de onderzoekrapport naar MSP-aanbieders in Nederland en België. Zo ook aan de HeadFirst Group merken Staffing MS en Sterken.

Het rapport biedt een gedetailleerd overzicht van de spelers in beide landen, worden de recente trends en ontwikkelingen in dit deel van de arbeidsmarkt geschetst en biedt de Kieswijzer hulp om met kennis en inzicht een onderbouwde keuze te maken in een mogelijke MSP-partner. Deze informatie wordt voorafgegaan door een stevig hoofdstuk over hoe er wordt aangekeken tegen de definitie van een MSP, hoe een MSP zich verhoudt tot overige dienstverlening rond het inhuren van extern talent en hoe de MSP-markt zich ontwikkelt.

Binnen Europa zijn zowel Nederland als België bij de ‘early adopters’ en bij de grootgebruikers van MSP-programma’s. Toch blijkt er een substantieel verschil in invulling van de diverse MSP – programma’s te zijn. MSP’s passen hun diensten immers voortdurend aan en evolueren mee met veranderende klantvragen, technologische toepassingen en innovaties. In het rapport wordt de ontwikkeling geschetst van een MSP 1.0 naar een volwassen, doorontwikkeld MSP 4.0 – programma. Aangevuld met informatie over MSP-consultancy bedrijven die organisaties ondersteunen met het maken van keuzes en de zo cruciale implementatie-fase.

De deelnemers
Aan deze editie hebben, naast Staffing MS en Sterksen, nog 15 MSP-dienstverleners meegewerkt. AgileOne, CXC Global, Hays Talent Solutions, Talent Solution, Brainnet, Randstad Sourceright, Pontoon, De Staffing Group, ProUnity, Solvus, Maandag Managed Services, Het Flexhuis, Flextender, OneStopsourcing en Profile Group. Samen vertegenwoordigen deze deelnemende partijen naar schatting 80% van alle door MSP’s beheerde spend in Nederland en België.

Waar vind je het rapport?
Ben je op zoek naar inspiratie om het beheer van jouw ingehuurde talenten al dan niet uit te besteden aan een MSP–partner? Dan vind je in dit unieke onderzoeksrapport zeker veel inzichten en inspiratie om je te oriënteren en het gesprek goed voorbereid aan te gaan. Download gratis op de website van ZiPconomy.


Men as Advocates for Women's Visibility

Op 27 juni hosten we ‘Men as Advocates for Women’s Visibility’, een initiatief van BrandedU om meer mannen te betrekken bij het gesprek over gendergelijkheid in het bedrijfsleven. Sluit aan bij de mensen die serieus met dit onderwerp bezig zijn, om te leren, energie op te doen en geïnspireerd te raken.

De bijeenkomst is een open gesprek met mannen die actief zijn in het bevorderen van gendergelijkheid op de werkvloer. Onderzoek uitgevoerd door BCG in het Verenigd Koninkrijk heeft aangetoond dat wanneer mannen deelnemen aan programma’s voor gendergelijkheid er 3 keer sneller vooruitgang wordt geboekt dan wanneer ze dat niet doen.

Het doel van de top is om met elkaar te leren, te groeien en te evolueren en zo nieuwe manieren te ontdekken voor het creëren van meer inclusieve teams en werkplekken waarin iedereen kan slagen. Je kunt alleen met z’n tweeën deelnemen aan dit evenement. Nodig een inspirerende mannelijke ‘advocate’ uit om samen met jou naar het evenement te komen of als je een man bent, neem de vrouw mee die je vooruit wil helpen.

De summit wordt gepresenteerd door Nancy Poleon (oprichter BrandedU) en Maarten van Rossum (VP Public Affairs bij Lightyear) en zij zullen in gesprek gaan met onder ander HeadFirst Group Board Member Han Kolff. Ook Baba Touré, Clayde Menso, Dirk van Zon, John Olivieira-Siere, Melchior de Ridder, Michael Kimmijser, Philippe Stulens, RM en Rafe Rosato sluiten aan.

Meer informatie vind je op https://brandedu.nl/men-as-advocates-for-womens-visibility/.


Krapte op de arbeidsmarkt: zorg goed voor je mensen

In het dagelijks leven ondervinden we steeds vaker hinder van tekorten op de arbeidsmarkt. Zo was de belangrijke Ketheltunnel in de snelweg van Rotterdam naar Den Haag urenlang afgesloten, laat de NS minder treinen rijden en worden klassen naar huis gestuurd omdat er geen docenten zijn. Marion van Happen, CEO van HeadFirst Group, sprak met Luna van der Waarde, mediaspecialist bij ANP Expert Support, over een ander voorbeeld: Schiphol. Wat de luchthaven doen om mensen binnen te houden, te werven en hoe wordt er vanuit vakbonden en overheid over flexwerkers gedacht?

Snel opschalen van dit type profiel in een krappe arbeidsmarkt is een grote uitdaging. Organisaties vergeten soms om in deze situatie juist goed te zorgen voor de mensen die al bij je werken, om ze dichtbij te houden en kunt inzetten om nieuwe collega’s in te werken. Desondanks worden onder andere betere arbeidsvoorwaarden en employer branding met name ingezet bij werving. Mijn advies: zet retentie op nummer 1 en op nummer 2 pas werven.

Flexibiliteit & keuzevrijheid
Het huidige beeld is dat ‘vast’ veilig is en ‘flex’ zielig. Terwijl een flexibele schil organisaties juist helpt om de bedrijfsvoering maximaal te organiseren. Mijn boodschap is dan ook: laat ondernemers vrij ondernemen. Er mag niet voorbij worden gegaan aan de grote groep zelfstandigen die er bewust voor kiest om in vrijheid te ondernemen, een sterke onderhandelingspositie heeft en zeer tevreden zijn over de arbeidsomstandigheden. Als het nieuwe kabinet zich richt op passende maatregelen voor beroepen met lagere uurtarieven, kunnen we succesvol toewerken naar duidelijkheid voor alle zelfstandigen en hun opdrachtgevers.

Luister de volledige aflevering hier.

Over ExpertCast
ExpertCast, de podcast van ANP Business, biedt verdieping bij het nieuws, door experts van verschillende kennisorganisaties. Iedere aflevering start met een nieuwsbericht van het ANP gevolgd door een interview met een expert over die kwestie.


HeadFirst Group steunt De Werkvereniging

Per mei 2022 is HeadFirst Group aangesloten als mini-medestander bij De Werkvereniging. De partijen vinden elkaar in de zoektocht naar een arbeidsmarkt waar flexibiliteit en zelfstandig ondernemerschap hand in hand gaan met collectieve zekerheden, solidariteit en bescherming voor het individu die dit nodig heeft.

Belangen binnen het arbeidsmarktdebat
Steeds meer mensen willen de regie over hun eigen werkleven. De huidige inrichting van de arbeidsmarkt en de conservatieve regels in het arbeidsrecht spelen hier onvoldoende op in en bieden geen flexibiliteit. Het debat over de arbeidsmarkt zit al jaren muurvast en vooralsnog bestaat er weinig duidelijkheid over belangrijke dossiers binnen dit debat, zoals de vervanging van de wet DBA en een verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen. Daar wil De Werkvereniging verandering in brengen, wij steunen hen bij het aanjagen van vernieuwing en modernisering.

Onze bijdrage aan het arbeidsmarktdebat
Als grootste HR-dienstverlener voelen wij de verantwoordelijkheid om in samenwerking met brancheverenigingen en belangenorganisaties in gesprek te gaan met politici en beleidsmedewerkers en hen te voorzien van alternatieve ideeën en voorstellen. De kennis, ervaring en expertise die wij hebben over de flexibele arbeidsmarkt delen wij graag met De Werkvereniging, zodat we met elkaar streven naar een rationeel en feitelijk politiek-maatschappelijk debat over de arbeidsmarkt en de rol van zzp’ers op deze arbeidsmarkt.

Als medestander van De Werkvereniging komen wij op voor jouw belangen. Laat jij liever zelf jouw stem horen, wordt dan één jaar gratis deelnemer van De Werkvereniging. Je kunt dan lezingen en informatiebijeenkomsten bijwonen en je vergroot de kans voor De Werkvereniging op een zetel in de SER. Inschrijven kan via deze link.

Over De Werkvereniging
De Werkvereniging is een belangenplatform voor alle werkenden met een nieuwe visie op de arbeidsmarkt. Het zet zich actief in voor een fundamentele hervorming van de arbeidsmarkt en het sociale stelsel. Het doel is dat alle werkenden zich verzekerd weten van eenzelfde basis aan zekerheden die meebewegen met hun leven, hun werk en de keuzes die ze daarin maken. Voorwaarde daarvoor is een sociaal stelsel waarin zekerheden gekoppeld worden aan mensen in plaats van aan hun formele relatie tot de arbeidsmarkt.


Slechts tienduizenden van 1,2 miljoen zzp’ers werken voor uurtarief onder 20 euro

Zzp’ers werkzaam als winkelverkoper, kinderverzorger, onderwijsassistent, kelner of barman/-vrouw werken in Nederland gemiddeld tegen de laagste uurtarieven. Zij kennen daarnaast een relatief lage schaarste-indicatie, wat voorspelt dat het uitzicht op tariefstijging beperkt is. Daartegenover staat dat in deze beroepsgroepen relatief weinig zzp’ers actief zijn, ten opzichte van het totaal van bijna 1,2 miljoen. Deze inzichten zijn gepubliceerd in de Talent Monitor van HR-dienstverlener HeadFirst Group en arbeidsmarktdata specialist Intelligence Group.

Focus op basis van de arbeidsmarkt

De handhaving op de wet DBA kreeg recent aandacht door een rapport van de Algemene Rekenkamer. De conclusie: de Belastingdienst is niet in staat schijnzelfstandigheid effectief te bestrijden. Marion van Happen, CEO HeadFirst Group: “De meest acute problemen met schijnzelfstandigheid doen zich voor aan basis van de arbeidsmarkt, waar uurtarieven laag zijn. We kijken daarom met interesse naar het MLT-advies van de SER, dat voorstelt om een ‘rechtsvermoeden van werknemerschap’ te laten gelden bij een tarief onder het maximumdagloon (30,- á 35,- euro per uur).”

De Talent Monitor zoomt in op deze groep zzp’ers. Hieruit blijkt dat schilders en schoonmakers van bouwwerken en bouwarbeiders ruwbouw een gemiddeld uurtarief van €30,- of hoger hebben en zeer schaars zijn. Zij hebben daardoor financieel een rooskleurig perspectief op de arbeidsmarkt. Ook scheppende en uitvoerende kunstenaars zijn schaars, al is hun gemiddelde uurtarief met €23,- een stuk lager. Beroepen die het moeilijker hebben, zijn onder andere kelners en barpersoneel, huishoudelijke hulpen en schoonmakers, kinderverzorgers en onderwijsassistenten en verkopers in winkels. Zij werken voor een gemiddeld uurtarief van €20,- of minder en de schaarste-indicatie is laag. In deze beroepsgroepen zijn relatief weinig zzp’ers actief, bij elkaar opgeteld slechts enkele tienduizenden. Kappers zijn hierop een uitzondering: we kennen in Nederland meer dan 25.000 freelance kappers, weliswaar werkzaam tegen een gemiddeld uurtarief van €23,-.

Laat ondernemers vrij ondernemen

Het rapport toont daarnaast dat zzp’ers met een uurtarief van €70,- of hoger zijn oververtegenwoordigd in beroepsgroepen als software-en applicatieontwikkelaars en –analisten, juristen en artsen. Specialisten op het gebied van sport & fitness en traditionele & alternatieve geneeskunde zijn grotendeels te vinden in de tariefgroep €35,- tot €70,-. Allemaal (zeer) schaarse beroepen, wat zich doorgaans uit in stijgende tarieven.

Van Happen: “Meer dan de helft van alle zzp’ers in Nederland heeft een uurtarief van €35,- of hoger. Er mag niet voorbij worden gegaan aan deze grote groep zelfstandigen die er bewust voor kiest om in vrijheid te ondernemen, een sterke onderhandelingspositie heeft en zeer tevreden zijn over de arbeidsomstandigheden. Als het nieuwe kabinet zich richt op passende maatregelen voor beroepen met lagere uurtarieven, kunnen we succesvol toewerken naar duidelijkheid voor alle zelfstandigen en hun opdrachtgevers.”

De Talent Monitor ‘Zzp’ers: beschermen of vrijlaten?’ is hier gratis te downloaden.


Duidelijkheid en daadkracht gevraagd in het zzp-dossier

Morgenmiddag staat het Commissiedebat Arbeidsmarktbeleid op de planning. Met 36 onderwerpen op de agenda verwacht ik een versnipperd debat, met voor iedere partij een andere focus. In aanloop er naartoe deel ik graag enkele inzichten met betrekking tot het zzp-dossier en de huidige stand van zaken.

Lange tijd was het stil rondom de wet DBA, maar afgelopen week kreeg het bijbehorende handhavingsmoratorium weer de nodige aandacht door een rapport van de Algemene Rekenkamer. De conclusie was helder: de Belastingdienst is op dit moment niet in staat om schijnzelfstandigheid effectief te bestrijden. De veelbesproken uitkomsten komen naar verwachting ter sprake tijdens het debat, mede omdat de PvdA eerder het verzoek deed om staatssecretaris voor Fiscaliteit en Belastingdienst Van Rij aan te laten sluiten. Het verzoek kon niet rekenen op een meerderheid, maar dat het rapport op het netvlies staat bij politici is duidelijk.

Wet DBA heeft invloed op de inzetduur van professionals
Ondanks de aanhoudende onduidelijkheid omtrent handhaving, vervanging van de wet DBA en de doorontwikkeling van de webmodule, zien wij dat het aantal hoogopgeleide zzp’ers (zelfstandig professionals) blijft toenemen. Professionals die bewust kiezen voor het ondernemerschap en doorgaans door één opdrachtgever voor langere tijd (gemiddeld 14 maanden) worden ingehuurd vanwege hun kennis en expertise. Gedetailleerde informatie die wij eerder uiteen hebben gezet in het rapport ‘De zzp’er bestaat wél’, een must-read voor politici en beleidsmakers die zich bezighouden met het zzp-dossier.

Tegelijkertijd constateren wij een opvallende ontwikkeling bij opdrachtgevers die zelfstandig professionals inhuren. Zij committeren zich vaker – doorgaans in goede samenwerking met intermediairs – aan een maximale inzettermijn van twee jaar, al dan niet vastgesteld in hun inhuurbeleid. Hoewel de wet DBA (nog) niet wordt gehandhaafd en er vooralsnog geen duidelijkheid is over een alternatief plan, kan gesteld worden dat de ‘wet’ invloed heeft.

Richt handhaving op specifieke sectoren
Handhaving van de wet DBA in het hogere segment van de arbeidsmarkt is ongewenst. Ik adviseer daarom om de pijlen te richten op sectoren, waar het percentage kwetsbare zzp’ers groot is. Zzp’ers die tegen lage uurtarieven werken, moeite hebben om financiële buffers op te bouwen en gedwongen zzp-schap op grotere schaal voorkomt. Hoewel slechts 7% zich categoriseert als ‘gedwongen zzp’ (+/- 80.000 werkenden op de arbeidsmarkt), is het van belang dat we dit met elkaar bestrijden en kwetsbare werkenden beschermen.

Resultaten van de webmodule-pilot lieten eerder zien dat in sectoren als bouwnijverheid, horeca en transport de kans op ‘indicatie in dienstbetrekking’ het grootst is. Deze sectorale benadering sluit aan bij het Belgische model met haar Arbeidsrelatiewet. Bij onze Zuiderburen wordt schijnzelfstandigheid effectief bestreden door (1) duidelijker onderscheid tussen werknemers en zelfstandigen en (2) strenger te handhaven in sectoren waar de kans op onderbetaling en financiële kwetsbaarheid het grootst is.

Ook het MLT-advies van de SER biedt meer duidelijkheid met betrekking tot handhaving. Een concreet voorbeeld uit dit advies is het ‘rechtsvermoeden van werknemerschap’ onder het maximumdagloon van €30 à €35 per uur. Deze richtlijn zal de uitvoerbaarheid van handhaving bevorderen en is ook gericht op sectoren waar kwetsbare zzp’ers gebaat zijn bij meer bescherming en zekerheid. De beperkte kwantitatieve en kwalitatieve capaciteit van de Belastingdienst, zoals geconcludeerd wordt in het rapport van de Algemene Rekenkamer, kan dan optimaal benut worden.

Nuance in de discussie
Samenvattend is dit rapport de zoveelste pagina in het zzp-hoofdstuk en blijft het tot dusver onduidelijk wat de volgende stap gaat worden in dit dossier. Ik mis de nuance in het politiek-maatschappelijke debat over zzp’ers aan de basis van de arbeidsmarkt. Het leeuwendeel van de zzp-populatie kiest bewust voor het ondernemerschap en is zeer tevreden over de arbeidsomstandigheden. Laten we oog hebben voor die ontwikkeling, omdat we alle werkenden ten tijde van krapte ongelofelijk hard nodig hebben. HeadFirst Group denkt graag mee met de volgende stap.


Simone Groeneveld aangesteld als Managing Director MSP services HeadFirst Group

Simone Groeneveld is door HeadFirst Group, marktleider in HR-dienstverlening en platform voor professionals, aangesteld als Managing Director MSP services. Simone is begin april gestart bij Staffing Management Services, de primaire Managed Service Provider van HeadFirst Group. Onder haar leiding gaat Staffing MS de volgende stap zetten in haar groei in de Benelux en daarbuiten.

Simone Groeneveld heeft ruim vijfentwintig jaar ervaring in de HR-dienstverlening, zowel in MSP, RPO als uitzenden. De laatste vijftien jaar heeft ze diverse management en directiefuncties vervuld, voornamelijk bij grote internationale dienstverleners, deels vanuit het buitenland. Simone over haar nieuwe rol: “Er ligt een prachtige uitdaging om de MSP-dienstverlening – in combinatie met het totale HeadFirst Group ecosysteem aan oplossingen – verder te ontwikkelen. Met respect en onverminderde aandacht voor de succesvol opgebouwde basis van Staffing MS en de huidige opdrachtgevers, innoveren we door naar Talent Solution Provider. Ik geloof erin dat het inrichten van goede processen, waar we als MSP al heel goed in zijn, en zorgvuldig talentmanagement een gouden combinatie is.”

Volgende stap in groei
HeadFirst Group voerde eerder dit jaar al wijzigingen door in de top van de organisatie met de komst van Marion van Happen als CEO, waardoor Han Kolff de ruimte krijgt zich nog meer te focussen op zijn rol als voorzitter van het bestuur. De groeistrategie in Europa is daarbij zijn belangrijkste pijler. De aanstelling van Simone Groeneveld is in dat licht een logische stap.

Marion van Happen: “We halen met Simone een zeer ervaren professional in huis, die gewend is leiding te geven aan internationale en dynamische organisaties. Ze weet wat het is om de handen uit de mouwen te steken – passend bij de Rotterdamse mentaliteit van Staffing MS – en combineert dat met daadkrachtig leiderschap. Aan de hand van Simone – en met de bezielende inzet van alle collega’s – gaat Staffing MS de volgende groeistap zetten in de Benelux en de rest van Europa.”

Over HeadFirst Group
HeadFirst Group is een toonaangevende, internationale HR-dienstverlener en het grootste platform voor professionals in Nederland. De organisatie biedt een diversiteit aan HR-oplossingen: Managed Service Providing, Recruitment Process Outsourcing, intermediaire dienstverlening (matchmaking, contracting) en HR-consultancy. Er werken dagelijks gemiddeld zestienduizend professionals bij ruim vierhonderd opdrachtgevers in Europa, waarmee HeadFirst Group een jaaromzet realiseert van meer dan 1,6 miljard euro. De belangrijkste merken van HeadFirst Group zijn de intermediairs HeadFirst en Between, MSP-dienstverlener Staffing Management Services en RPO- en recruitment specialist Sterksen.


Haagse update: richtlijnen vanuit de EU en een hoofdlijnendebat over de arbeidsmarkt

Het nieuw kabinet is inmiddels al een tijd van start, er ligt een ambitieus coalitieakkoord op tafel en de nieuwe bewindspersonen zijn inmiddels redelijk ingewerkt. Dat is te merken in Den Haag. Ambtenaren zijn druk bezig met het schrijven van beleidsplannen en ook de Tweede Kamer gaat weer regelmatig met elkaar in debat. Een mooi moment om jullie even kort mee te nemen in de belangrijkste gebeurtenissen en ontwikkelingen van de afgelopen weken.

EU-voorstel platformwerk

Het is duidelijk dat Brussel zich steeds nadrukkelijker gaat bemoeien met nationale aangelegenheden en vraagstukken. Niet geheel verrassend kwam vorig jaar december de Europese Commissie met een voorstel om platformwerkers beter te beschermen. Het geduld met Uber en Deliveroo is in Brussel al geruime tijd op en in de nieuwe richtlijn eist de Europese Commissie dat platformwerkers dezelfde rechten en plichten krijgen als werknemers. Aangezien het vraagstuk omtrent platformwerk in meerdere Europese landen speelt, pakt Brussel nu de handschoen op om met duidelijke richtlijnen en criteria te komen die verheldering moeten brengen over de kwalificatie van de arbeidsrelatie.
In het voorstel worden vijf criteria opgesteld om te bepalen of er sprake is van werknemerschap of zzp-schap. Deze zijn als volgt:
1. Het platform bepaalt de beloning van de werkende;
2. Het platform stelt eisen aan het uiterlijk van de werkende (hij moet bijvoorbeeld een uniform dragen);
3. Het platform monitort de prestaties van de werkende via digitale middelen;
4. Het platform bepaalt de werktijden;
5. Het platform beperkt de mogelijkheden van de werkende om voor anderen te werken.

Mocht in de praktijk blijven dat er sprake is van twee of meer criteria, dan is het aan het platform om te bewijzen dat er toch sprake is van een zzp’er in plaats van een werknemer. Volgens berekeningen van de Europese Unie zal dit grote gevolgen hebben voor de Nederlandse schatkist, omdat geprofiteerd kan worden van miljarden aan belastingopbrengsten en sociale zekerheidspremies.

Nu zijn er wel wat fundamentele vragen die gesteld moeten worden bij dit voorstel en de hele discussie omtrent platformwerk. Want wat is nou eigenlijk de definitie van een platform? En gaat dit voorstel alleen over de aanpak van schijnzelfstandigheid bij platformwerkers, of gaat dit voorstel over de bemiddeling en classificatie van zelfstandigen in zijn algemeenheid? Afgelopen weken werd in ieder geval duidelijk dat alle politieke partijen het er over eens zijn dat dit voorstel effect gaat hebben op het zzp-vraagstuk in Nederland. De discussie wanneer er sprake is van een échte zzp’er speelt al langer in Nederland en vele pogingen om hier helderheid over te verschaffen zijn inmiddels gestrand en in de ijskast gezet. Die vermoeidheid is een extra reden om alert te zijn, omdat Den Haag niet te makkelijk akkoord moet gaan met dit voorstel en duidelijk de grens moet bewaken tussen kwetsbare platformwerkers en échte zelfstandigen. De kans is aannemelijk dat publieke rechtelijke instanties zoals de Belastingdienst en de Arbeidsinspectie deze criteria mogen gaan gebruiken om het vermoeden van werknemerschap te gaan toetsen en handhaven. Dat geeft direct aan dat het voorstel zich niet enkel richt op het beschermen van de kwetsbare platformwerker, maar dat het ook publiekrechtelijke instanties handvatten geeft om te starten met handhaving. We zullen daarom de ontwikkelingen op de voet moeten volgen en in een zo vroeg mogelijk stadium Kamerleden op de hoogte brengen van onze belangen en zorgen.

Hoofdlijnendebat Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Op donderdag 17 februari ging de Kamercommissie Sociale Zaken en Werkgelegenheid in debat met de nieuwe ministers van SZW over de plannen uit het coalitieakkoord. Diverse thema’s kwamen in het debat aan bod en met 19 fracties ging het af en toe alle kanten op. Gelukkig was er tijdens het debat ook aandacht voor thema’s die voor ons van belang zijn, zoals de webmodule, het handhavingsmoratorium en duidelijkheid omtrent de inhuur van zelfstandigen.

Voorafgaand aan het debat hebben we als HeadFirst Group input geleverd en aan verschillende Kamerleden gevraagd om meer duidelijkheid te scheppen over de verdere ontwikkeling van de webmodule en handhaving van de wet DBA. Het was goed om te zien dat partijen hier tijdens het debat op terugkwamen. De markt snakt na al die jaren naar duidelijke en uitvoerbare regels.

Alhoewel de minister niet direct antwoord gaf op onze vragen waren er zeker wat lichtpuntjes. Zo gaf de minister zelf aan dat slechts een klein percentage werkenden op de arbeidsmarkt een ‘kwetsbare zzp’er’ is en dat we ons vooral moeten richten op die sectoren waar de kans op schijnzelfstandigheid het grootst is. Dit heeft raakvlak met het Belgische model waar we eerder een rapport over schreven met ZiPconomy en ONL en ook pleiten we al langer voor sectorale handhaving. Ook heeft de minister beloofd om voor de zomer met een ‘breed plan’ te komen over de hervorming van de arbeidsmarkt en dit in een brief uiteen te zetten en te delen met de Tweede Kamer.


Marion van Happen nieuwe CEO HeadFirst Group

HeadFirst Group, marktleider in HR-dienstverlening en platform voor professionals, benoemt Marion van Happen per 1 februari 2022 tot haar nieuwe CEO. Marion neemt de rol over van Han Kolff, die zich vanuit zijn rol van voorzitter van het bestuur met name gaat toeleggen op de internationale groeiambities van het bedrijf. Marion krijgt de regie op de activiteiten van de groep in de Benelux.

Leading platform
HeadFirst Group heeft de afgelopen jaren een grote groei doorgemaakt tot marktleider in HR dienstverlening op de Nederlandse arbeidsmarkt. De overnames van intermediair Between en recruitment-specialist Sterksen in 2020 en 2021 hebben de positie van HeadFirst Group als full-service dienstverlener verder versterkt. Het platform van HeadFirst Group is recent uitgebreid met additionele diensten voor professionals en partners, waaronder een learning & development platform en tailor made financials services. Voor opdrachtgevers is het platform verrijkt met targeted talent pools en direct sourcing.

Marion, CEO: “Ik kijk enorm uit naar deze nieuwe uitdaging. Allereerst ligt mijn focus op het leren kennen van alle collega’s en belangrijke relaties. Vervolgens gaat mijn aandacht naar de strategie voor de komende jaren, die onveranderd is: het uitrollen van de tech roadmap, doorgroeien naar een volledig datadriven organisatie, next level services aanbieden, het leading platform in Nederland worden en Europese expansie realiseren.”

Internationale groei
Han, voorzitter van het bestuur: “We zijn zeer verheugd dat Marion ons komt versterken. Met haar track record in onze sector is zij bij uitstek geschikt onze positie als technologie- en innovatie gedreven arbeidsmarktplatform verder uit te breiden. Met haar komst, kunnen we ons als bestuur nog beter focussen op de expansie van HeadFirst Group in Europa. We kijken ernaar uit met Marion onze groeistrategie uit te rollen.”

Marion heeft ruim twintig jaar ervaring in HR services, staffing en recruitment in diverse commerciële- en managementfuncties in binnen- en buitenland. Haar laatste functie was die van Chief Operating Officer bij RGF Staffing the Netherlands, dat voorheen USG People heette. Hiervoor was Marion algemeen directeur van Unique. Ze brengt zeer relevante expertise mee in digitale transformatie, innovatie en operationeel performance management.

Han en Marion delen het nieuws over de wijzigingen in het leadership team van HeadFirst Group in deze video:

Over HeadFirst Group
HeadFirst Group is een toonaangevende, internationale HR-dienstverlener en het grootste platform voor professionals in Nederland. De organisatie biedt een diversiteit aan HR-oplossingen: Managed Service Providing, Recruitment Process Outsourcing, intermediaire dienstverlening (matchmaking, contracting) en HR-consultancy. Er werken dagelijks gemiddeld vijftienduizend professionals bij ruim vierhonderd opdrachtgevers in Europa, waarmee HeadFirst Group een jaaromzet realiseert van meer dan 1,5 miljard euro. De belangrijkste merken van HeadFirst Group zijn de intermediairs HeadFirst en Between, MSP-dienstverlener Staffing Management Services en RPO- en recruitment specialist Sterksen.